維保政策
麥格米特驅動技術有限公司嚴格按照ISO9001:2008標準制造電機驅動器產品。萬一產品發生異常,請及時與產品供貨商或麥格米特驅動技術有限公司總部聯系,公司將為用戶提供全方位的技術支持服務。
一、保修期
產品保修期為自購買之日起的18個月內,但不能超過銘牌記載的制造日期后的24個月。
二、保修范圍
在保修期內,因本公司責任而產生的異常,異常部分可以在本公司得到免費修理或更換,如發生以下情況,即使在保修期內也將收取一定的維修費用。
1、火災、水災、強烈雷擊等原因導致損壞。
2、自行改造造成的人為損壞。
3、購買后摔落損壞或運輸中損壞。
4、超過標準規范要求使用而導致的損壞。
5、不按照使用手冊操作和使用而導致的損壞。
三、售后服務
1、在驅動器安裝、調試方面若有特殊要求,或驅動器工作狀況不理想,請與產品代理商或麥格米特驅動技術有限公司聯系。
2、出現異常時,請及時與產品供貨商或麥格米特驅動技術有限公司聯系以尋求幫助。
3、在保修期內,由于產品制造和設計上的原因造成的異常,本公司將做無償維修。
4、超過保修期,公司根據客戶要求做有償維修。
5、服務費用按實際費用計算,如有協議,以協議優先。